Sachez-le : les variations de coût d’un site internet dépendent en grande partie de la qualité de ce dernier. Les concepteurs web fonctionnent avec une formule magique :
Tarif de la prestation = Tarif jour × Nombre de jours
Si le concepteur web est une agence, ses coûts seront plus élevés (salaires, charges, locaux…) et ses tarifs supérieurs (environ le double d’un freelance).
Mais à complexité égale, c’est à dire pour un même site web (nombre de pages / services proposés / chartes appliquées), et à tarif égal, les différences de prix relèvent d’une différence de qualité dans la conception.
Regardez donc toujours le taux horaire.
Nous allons maintenant lister de manière non exhaustive ce qu’un site internet pas cher ne sera pas et/ou n’aura pas. Je m’attarderai essentiellement sur les éléments auxquels on ne pense pas en premier lieu mais qui font toute la différence.
Il ne sera pas correctement programmé
Version allégée :
Le site contiendra des fautes de programmation. Cela vous étonnera peut-être, mais tapez l’adresse d’un site web sur le vérificateur du W3C et tous les messages en rouge de type « Error » vous le prouveront :
http://validator.w3.org/
Version détaillée :
- un site web est conçu avec des langages de programmation.
- ces langages de programmation sont permissifs, c’est à dire qu’ils « laissent passer » des erreurs de programmation sans stopper net la machine : le site web semble fonctionner, mais dans certains cas, sous certaines conditions, des dysfonctionnements apparaîtront.
Conséquences :
Dans certains cas, le site web ne fonctionnera pas : les internautes ne pourront pas obtenir l’information qu’ils souhaitent et leur opinion des services proposés par l’entreprise en sera écornée. Le site web sera ralenti : un outil qui peine car il n’a pas bien été usiné sera toujours moins rapide qu’un autre.
La durée de vie du site sera raccourcie : les ordinateurs évoluent. Les sites web doivent rester compatibles avec ces évolutions. Un site mal programmé sera peu compatible.
Le référencement du site sera moins bon : les moteurs de recherche détectent les erreurs de programmation et privilégient dans leurs résultats les sites web correctement conçus.
Il ne sera pas bien architecturé
L’architecture d’un site web, ce n’est pas seulement l’organisation des pages.
Une page web doit s’écrire en respectant des règles typographiques telles que la hiérarchisation des titres (titre de niveau 1, titre de niveau 2…), la mise en page, la sémantisation du code HTML (utilisation de la spécification HTML5 à bon escient, respect de la spécification WAI-ARIA)…
Version allégée :
Ne vous voilez pas la face, un site web pas cher ne sera jamais conçu par celui qui vous le vendra : il s’agira au mieux d’un « modèle de site » acheté à bas prix (premium), au pire d’un « modèle de site » gratuit (freemium) que le prestataire adaptera tant bien que mal à vos couleurs pour rentrer dans le budget.
Version détaillée :
- Ces modèles de site sont conçus rapidement pour générer de l’argent en étant vendus en masse à bas prix.
- Les concepteurs ne respectent donc pas tous les règles et standards du web afin de rentrer dans leurs fonds – Le travail du prestataire vous proposant un site basé sur un modèle de site consistera d’ailleurs à ne vous proposer que des modèles a minima solides – Les règles typographiques font la plupart du temps les frais de ces économies.
Le HTML5 est utilisé depuis plusieurs années pour concevoir les sites web. Il permet (mais n’oblige pas) de sémantiser le code, c’est à dire de donner du sens à des balises. Pour faire simple, il indique à Google que cet élément sera un menu, celui-là un article, tel autre une section. La sémantisation requiert un travail plus approfondi et ne sera pas abordée pour un site web pas cher : pourtant, elle est cruciale en terme de qualité et de référencement. La spécification ARIA permet de rajouter des métadonnées aux balises HTML. Exemple d’informations transmises par ce biais : il s’agit d’un formulaire, il s’agit de l’auteur de ce texte…
Conséquences :
Les stratégies de liens, la hiérarchisation des titres sont des éléments cruciaux vis à vis du référencement d’un site web : une mauvaise hiérarchisation des titres et le site n’apparaîtra jamais dans les premières pages des moteurs de recherche.
L’expérience utilisateur en sera fortement amoindrie. Il s’agit là de l’impression que ressentira l’internaute sur le site web : lui sera t-il aisé de trouver l’information qu’il cherche ? La comprendra t-il ? Sera t-elle lisible ?
Il ressemblera à tous les autres
L’expression pourrait faire sourire s’il ne s’agissait de représenter une entreprise (votre entreprise) ou une association auprès de millions de personnes.
Version allégée :
Un site esthétique aura plus de succès qu’un site moins beau.
Version détaillée :
Restons honnêtes, la beauté peut être considérée comme subjective, mais il existe tout de même des règles qui doivent être respectées (association des couleurs, harmonie, placement, style de design…).
Un site web basé sur un modèle aura une charte graphique potentiellement agréable, mais qui ne sera pas unique : ces modèles sont vendus à des centaines de milliers d’acheteurs. Des centaines de milliers de sites web se retrouvent donc avec le même graphisme et c’est l’une des raisons principales pour lesquelles on observe une uniformisation du web : petit à petit, tous les sites se ressemblent. N’imaginez pas qu’il suffise d’adapter une page à vos couleurs.
L’esthétisme est complexe :
- L’interligne doit avoir un coefficient multiplicateur de 1,6 (1,6 fois la taille de la police). Pourquoi ? Parce qu’il s’agit peu ou prou du nombre d’Or.
- Le nombre de polices utilisées sur un site ne doit pas dépasser 3. Pour des questions d’équilibre.
- La perception des couleurs est conditionnée par de nombreuses caractéristiques propres à l’internaute (culture, appartenance socio-professionnelle, éducation) mais aussi par la thématique du site. Là aussi, de nombreuses règles existent dont il ne faut pas se départir.
- L’accessibilité n’est jamais prise en compte dans les modèles ou sites à bas prix : gestion des contrastes, suivi des règles WCAG…
- La longueur des lignes ne doit pas dépasser une certaine taille (environ 80 caractères). Au delà, l’œil fatigue et l’internaute quitte le site. La taille des caractères doit être aussi prise en compte. Tout le monde n’a pas une vue excellente…
Tout ceci participe donc à l’esthétisme d’un site internet.
Conséquences :
Même lorsque l’internaute n’a pas une culture graphique étendue, il sait d’instinct si un site est graphiquement réussi ou pas. Comme le cerveau humain fonctionne essentiellement par association, l’internaute associera un site visuellement laid à une entreprise incompétente.
Comme dans la vie, la présence sur le web nécessite de faire parti d’un réseau. Pensez-vous que d’éventuels partenaires souhaiteront lier leurs sites au votre si ce dernier n’est pas doté d’un graphisme attrayant ? Non.
Il ne sera pas ergonomique
L’ergonomie web n’est pas un caprice de webdesigner. L’ergonomie web, c’est la propension d’un site à être facile à utiliser.
Version allégée :
L’information fournie par un site web doit être facile et rapide à trouver. Dans le cas contraire, les internautes quittent le site.
Version détaillée :
Il existe des règles en ergonomie web. Vous ne vous êtes jamais demandé pourquoi les logos apparaissent la plupart du temps en haut à gauche, pourquoi les menus se trouvent majoritairement en haut à droite, pourquoi seuls les liens sont soulignés… ? C’est normal, ce n’est pas votre travail mais celui du concepteur web que de connaître et d’appliquer ces règles.
Fournir des repères de positionnement vertical, proposer un format imprimable, catégoriser les informations, ne jamais oublier les textes alternatifs des images, proposer un système de navigation correctement adapté… voici quelques règles d’ergonomie web. Un petit budget ne permet pas de les respecter.
Conséquences :
Un site pas cher sera fait dans l’urgence car toute application de règles nécessite du travail, et comme tout travail ne peut se faire sans budget, je n’ai pas besoin de vous expliquer davantage pourquoi certains sites ne sont pas pratiques…
Il ne sera pas rapide
La rapidité d’un site web est un atout dont personne ne peut plus se passer : les internautes quittent un site si ce dernier ne s’affiche pas en quelques secondes.
Version allégée :
La rapidité d’un site web doit être prise en compte dès le début de la conception. Elle dépend intrinsèquement de la manière dont est construit le site.
Version détaillée :
Les éléments qui rentrent en jeu dans la rapidité d’un site internet sont nombreux :
- une programmation efficace, personnalisée et minimisée
- une conception moderne
- une optimisation des médias
- un choix technologique adapté
- des paramétrages réseaux en adéquation
- une formation concrète des utilisateurs
Pour tester la rapidité d’un site web, il ne suffit pas de l’afficher sur son ordinateur. Il existe des outils en ligne comme Gtmetrix.
Tapez l’adresse web du site que vous souhaitez tester afin d’en savoir plus :
https://gtmetrix.com/
Conséquences :
Un site web pas cher revient à rogner sur des lignes du devis. La plupart du temps, la célérité fait partie des éléments mis en second plan ce qui limitera d’autant le nombre de visiteurs et potentiellement de clients.
Il ne sera pas visible
Si vous connaissiez le nombre de sites web présents sur la toile qui ne reçoivent aucune visite ou presque… mais cela, on vous le dira rarement.
Version allégée :
Un site de qualité sera bien mieux référencé qu’un site mal conçu.
Version détaillée :
Tout ce qui est en rapport avec la qualité de conception d’un site aura des conséquences sur le référencement de ce dernier, c’est à dire sa capacité à être dans les premiers résultats de recherche des moteurs comme Google.
Mais le référencement est une science bien plus élaborée et sans même aborder des notions de rédaction web orientée SEO, maillage interne, etc. il est des services qu’il est bon d’intégrer dès le début à son site web afin d’en améliorer le référencement :
- une déclaration en bonne et due forme auprès de Google via la Search Console
- la création d’un profil Google+ pour profiter du référencement local ou de marque
- l’utilisation de micro-formats ou micro-données pour sémantiser les coordonnées de l’entreprise ainsi que les produits et services
- une liaison optimisée entre le site et les réseaux sociaux via le protocole Open Graph
Conséquences :
Un site web pas cher est condamné à rester invisible.
Il sera compliqué à utiliser
Vous pensez faire des économies en réduisant le budget consacré à votre site internet ?
Vous ne ferez qu’augmenter la charge de travail qui pèsera sur vos épaules par la suite.
Version allégée :
Un site web administrable (que vous pouvez modifier vous-même) possède une partie que l’on appelle backoffice : c’est là que tout se passe et se paramètre. Plus le webdesigner effectuera un travail sur mesure, plus le panneau d’administration sera simple.
Version détaillée :
une administration de site web intègre de base :
- une gestion des contenus
- une gestion multimédia
- un blog
- une gestion de commentaires
et peut supporter de nombreuses extensions :
- un système de réservation en ligne
- une gestion ecommerce
- des passerelles de paiement
- un forum
- une gestion multimédia…
Mais attention, « de base » veut dire « fabriqué pour tous », et ce qui est fabriqué pour tous ne correspond jamais aux spécificités de chacun.
Là où une programmation sur mesure s’attachera après étude de vos besoins à construire un système souple et totalement adapté, un module d’administration par défaut vous demandera de vous plier à ses spécificités et d’adapter votre façon de travailler en fonction de ce qu’il propose.
Conclusion
Vous l’aurez compris : la conception d’un site web se calcule en jours de travail. Moins l’on achète de jours, moins le site est performant. Un site moins performant ne vous fera pas gagner d’argent, votre investissement sera donc nul.
Si l’on devait résumer l’ensemble de ces critères, la raison pour laquelle un site doit être correctement conçu est la suivante : Google détient plus de 90% du marché (moteur de recherche) ; Google référence mieux les sites rapides, sans faute, responsive (mobile), sémantisés, architecturés. Les autres restent invisibles.
Pour reprendre la métaphore employée par un spécialiste des standards du web, un site, c’est comme une voiture, alors oui, une Lada d’occasion reste une voiture, mais est-ce cette voiture là que vous souhaitez ?
